學(xué)校有百余年的辦學(xué)歷史，其前身是始建于1904 年的 “ 保定初級(jí)師范學(xué)堂 ” 。 1910 年改稱 “ 直隸第二初級(jí)師范學(xué)堂 ” ， 1928 年隨省易名為 “ 河北省立第二師范學(xué)校 ” 。 1978 年改建 “ 保定師范�？茖W(xué)校 ” ， 1998 年與保定教育學(xué)院合并， 1999 年河北保定師范學(xué)校并入， 2007 年升格為保定學(xué)院。學(xué)�，F(xiàn)有全日制在校生 15453 人。教職工 999 人（專任教師 609 人），其中正高級(jí)職稱 96 人，副高級(jí)職稱 271 人；博士生導(dǎo)師 2 人，碩士生導(dǎo)師 3 人。全國模范教師 1 人，享受國務(wù)院特殊津貼專家 1 人，新世紀(jì) “ 百千萬人才工程 ” 國家級(jí)人選 1 人，享受省政府特殊津貼專家 2 人，省先進(jìn)工作者 1 人，省 “ 三三三 ” 人才工程第一層次人選 1 人，省社科優(yōu)秀專家 2 人，省模范教師 2 人，省教學(xué)名師 2 人，省師德標(biāo)兵 5 人，省優(yōu)秀教師 6 人，省 “ 三育人 ” 先進(jìn)個(gè)人 5 人。聘請(qǐng)中科院院士王梓坤、中國農(nóng)科院研究員曹坳程為特聘教授。聘請(qǐng)北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國農(nóng)科院等知名高校、科研院所 95 名專家學(xué)者為客座教授。
作為與北京廣慧金通教育集團(tuán)校企合作的院校之一，同時(shí)也是河北區(qū)域的本科合作院校之一。從合作辦學(xué)至今，您認(rèn)為貴校在開展校企合作民航專業(yè)方面的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)是什么？需要繼續(xù)深化改進(jìn)的地方又有哪些？
保定學(xué)院是河北省本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展示范高校，國家發(fā)改委、教育部 “ 十三五 ” 產(chǎn)教融合發(fā)展工程規(guī)劃項(xiàng)目試點(diǎn)院校。學(xué)校緊密結(jié)合國家京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略和雄安新區(qū)建設(shè)需要，以產(chǎn)教融合、校企合作、校地合作為主要路徑，積極推動(dòng)人才培養(yǎng)模式改革，構(gòu)建 “ 協(xié)同育人、協(xié)同創(chuàng)新 ” 的開放辦學(xué)模式，著力推進(jìn)應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)。目前，保定學(xué)院與北京廣慧金通教育科技有限公司合作辦學(xué)的兩個(gè)專業(yè)即航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)、空中乘務(wù)專業(yè)，在人才培養(yǎng)、教學(xué)與學(xué)生管理、實(shí)習(xí)就業(yè)等方面進(jìn)行了諸多創(chuàng)新探索，科學(xué)修訂人才培養(yǎng)方案，不斷完善課程體系，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能提升，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，既突出校企合作優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又契合學(xué)校整體辦學(xué)要求，逐步形成了較為成熟的教學(xué)管理體系和專業(yè)特色。校企合作以來，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)，迅速擴(kuò)大了該專業(yè)的社會(huì)影響力，提升了學(xué)校辦學(xué)的美譽(yù)度。
今后，校企雙方需繼續(xù)緊密聯(lián)系，共同努力，持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，通過課程建設(shè)、實(shí)習(xí)就業(yè)一體化基地建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)，開拓就業(yè)渠道和市場(chǎng)，使學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量持續(xù) “ 雙優(yōu) ” ，大力提升校企合作質(zhì)量與合作專業(yè)的影響力。
據(jù)了解，貴校在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方面取得的成績頗為顯著。從 “ 三下鄉(xiāng) ” 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀單位， “ 西部支教 ” 志愿服務(wù)項(xiàng)目獲評(píng)全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù) “ 四個(gè) 100” 先進(jìn)典型，中央第十一屆 “ 中國青年志愿者優(yōu)秀組織獎(jiǎng) ” ，以及在剛結(jié)束不久的北京冬殘奧會(huì)中派出的學(xué)生參與志愿者服務(wù)。您認(rèn)為，大學(xué)生參與這些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義有哪些？對(duì)于他們未來的人生發(fā)展有怎樣的積極影響？
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生深入基層、了解民意、認(rèn)識(shí)國情、回報(bào)社會(huì)的大課堂，是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的重要途徑，也是提高教育教學(xué)質(zhì)量、提升實(shí)踐育人成效的有力舉措。近年來，學(xué)校積極引導(dǎo)學(xué)生投身社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)，深入基層，磨煉意志，提升自我，傳承弘揚(yáng)保定學(xué)院西部支教畢業(yè)生群體服務(wù)人民、奉獻(xiàn)祖國的精神，不斷加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐和調(diào)研成果轉(zhuǎn)化，使學(xué)生努力成長為社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。
學(xué)校按照 “ 目標(biāo)精準(zhǔn)化、工作系統(tǒng)化、實(shí)施項(xiàng)目化、傳播立體化 ” 和 “ 按需設(shè)項(xiàng)、據(jù)項(xiàng)組團(tuán)、雙向受益 ” 的原則，組建 335 支實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，近 10000 名學(xué)生參與其中，開展了教育關(guān)愛、返家鄉(xiāng)、社會(huì)調(diào)研、理論宣講等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。其中， 8 支團(tuán)隊(duì)入選團(tuán)中央社會(huì)實(shí)踐專項(xiàng)計(jì)劃。在全國、河北省大中專學(xué)生志愿者暑期 “ 三下鄉(xiāng) ” 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、 “ 鏡頭中的三下鄉(xiāng) ” 、 “ 千校千項(xiàng) ” 成果遴選等評(píng)比活動(dòng)中，學(xué)校師生榮獲全國性、省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì) 181 項(xiàng)。連續(xù) 5 年榮獲 “ 井岡情 · 中國夢(mèng) ” 全國大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐季專項(xiàng)行動(dòng)優(yōu)秀課題成果。團(tuán)中央、《河北日?qǐng)?bào)》、中國青年網(wǎng)、中國青年志愿者、 “ 西部志愿匯 ” 官方微信平臺(tái)等各級(jí)媒體對(duì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，引起了良好的社會(huì)反響。在做好日常志愿服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，學(xué)校先后承擔(dān)了北京 2022 年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)、國際被動(dòng)房大會(huì)、世界機(jī)器人大賽總決賽、雄安馬拉松等志愿服務(wù)活動(dòng)，受到活動(dòng)舉辦方的高度贊譽(yù)。每一次獲獎(jiǎng)的背后，都蘊(yùn)藏著學(xué)生們無悔的付出和快速成長。
2022 年，學(xué)校選派 31 名師生作為 2022 年北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)志愿者，前往張家口山地轉(zhuǎn)播中心參與志愿服務(wù)。航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)共 28 名同學(xué)入選保定市北京冬奧會(huì)張家口賽區(qū)國賓山莊幫扶團(tuán)隊(duì)，出色完成了國際奧委會(huì)主席巴赫和河北省委書記王東峰的會(huì)見儀式。學(xué)生們秉持著高度的責(zé)任感與使命感，克服了疫情風(fēng)險(xiǎn)、天氣寒冷和工作強(qiáng)度大等各方面困難，在志愿者、交通、場(chǎng)館、餐飲等業(yè)務(wù)領(lǐng)域累計(jì)服務(wù)媒體記者 1500 余人次，提供交通指引、引導(dǎo)問詢等服務(wù) 500 余人次，圓滿完成了冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)各項(xiàng)任務(wù)，充分展示了昂揚(yáng)向上、朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌，成為冬奧會(huì)上一道最美的 “ 風(fēng)景線 ” 。同學(xué)們參加志愿服務(wù)既是付出者，又是收獲者，鍛煉了思維、磨煉了意志，使大家更有能力和信心去實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，回報(bào)社會(huì)。學(xué)校積極構(gòu)建社會(huì)實(shí)踐協(xié)同育人平臺(tái)，基于 OBE 理念，結(jié)合師范專業(yè)認(rèn)證，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐過程中 “ 學(xué)會(huì)學(xué)習(xí) ” ，推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng) “ 向上 ” 與 “ 向下 ” 相結(jié)合，推動(dòng)整體組織實(shí)施和學(xué)生自主參與相結(jié)合，依托學(xué)校共青團(tuán) “ 第二課堂成績單制度 ” ，推動(dòng)第一課堂和第二課堂相結(jié)合，引導(dǎo)更多學(xué)生參與其中，進(jìn)一步拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的新載體、新途徑、新領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的覆蓋面和參與面，逐步形成實(shí)踐育人長效機(jī)制。
作為合作伙伴，您認(rèn)為企業(yè)和學(xué)校雙方，在提升空乘學(xué)子升學(xué)、就業(yè)方面需要各自做出哪些努力？
我認(rèn)為進(jìn)一步提升航空專業(yè)學(xué)生就業(yè)問題既要關(guān)注疫情所帶來的影響，更要看到專業(yè)的發(fā)展前景，順勢(shì)而為，聚焦教育教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，以促進(jìn)就業(yè)和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，不斷完善專業(yè)群建設(shè)，科學(xué)調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)方案，根據(jù)崗位用人標(biāo)準(zhǔn)合理制定招生政策。
學(xué)校根據(jù)國家職業(yè)教育改革發(fā)展方向，成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì), 成員包括職業(yè)教育專家、行業(yè)企業(yè)專家、管理專家、職業(yè)教育研究人員等人士共同參與討論人才培養(yǎng)模式；根據(jù)航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)和空中乘務(wù)專業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)工作崗位的實(shí)際需要，共同研制人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)，開展教學(xué)研究，實(shí)現(xiàn)校企一體化育人；加強(qiáng)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查與信息反饋，創(chuàng)建學(xué)生、教師、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)等多元主體參與的評(píng)價(jià)、反饋、調(diào)整的人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系。
產(chǎn)教融合的關(guān)鍵是 “ 真融 ”“ 真合 ” ，企業(yè)要多給學(xué)生提供就業(yè)平臺(tái)及屬地化就業(yè)渠道和實(shí)習(xí)就業(yè)、交流互動(dòng)平臺(tái)，充分發(fā)揮行業(yè)影響力，多組織民航服務(wù)技能大賽和就業(yè)招聘會(huì)。學(xué)校應(yīng)不斷探索空乘專業(yè)的辦學(xué)模式，加強(qiáng)師資力量，推動(dòng)協(xié)同育人、攜手培養(yǎng)模式的協(xié)調(diào)組織。
在校企合作協(xié)同育人方面，我們以 “ 嚴(yán)入口廣出口 ” 的方式，從招生到就業(yè)以校企合作的方式貫穿全程。校企雙方共同完成招生宣傳工作，雙方教師共同參與課程教學(xué)，合作編寫專業(yè)教材，校企資源互補(bǔ)一起開拓就業(yè)渠道推介學(xué)生就業(yè)，在最大程度上保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)。
作為高校的教育者和管理者，您認(rèn)為在后疫情時(shí)代下，民航專業(yè)會(huì)有哪些更大的發(fā)展前景？所培養(yǎng)的民航人才，又將如何更好地服務(wù)京津冀地區(qū)的協(xié)同發(fā)展和民航強(qiáng)國戰(zhàn)略發(fā)展？
疫情以來，中國民航積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情帶來的困難和問題，逐漸走向復(fù)蘇，但由于國際新冠肺炎疫情的發(fā)展態(tài)勢(shì)，國際航線仍受到很大沖擊，中國民航可以把握機(jī)會(huì)，為我國發(fā)展成為 “ 民航強(qiáng)國 ” 提質(zhì)加速。
為了適應(yīng)中國由民航大國向民航強(qiáng)國發(fā)展的需要，民航專業(yè)應(yīng)該積極探索校企合作的深度和廣度，培養(yǎng)中國民航發(fā)展進(jìn)程中所需要的高素質(zhì)民航服務(wù)人才，這些人才應(yīng)具備以下素質(zhì)：熱愛民航事業(yè)，弘揚(yáng)和踐行 “ 忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯瘛?yán)謹(jǐn)科學(xué)的專業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守 ” 的當(dāng)代民航精神；具有較強(qiáng)的安全意識(shí)，做到 “ 敬畏生命、敬畏規(guī)章、敬畏責(zé)任 ” ；崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實(shí)守信、尊重生命、熱愛勞動(dòng)，履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)參與意識(shí)。
隨著國家 “ 一帶一路 ” 和 “ 民航強(qiáng)國 ” 戰(zhàn)略的實(shí)施，我國民航業(yè)正在由民航大國向民航強(qiáng)國發(fā)展。民航業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，其所具備的產(chǎn)業(yè)鏈長的優(yōu)勢(shì)，也將帶動(dòng)相關(guān)飛機(jī)制造、機(jī)場(chǎng)建設(shè)、空管設(shè)備、臨空經(jīng)濟(jì)、航空金融、衍生服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展，是我國國民經(jīng)濟(jì)科學(xué)、系統(tǒng)、可持續(xù)發(fā)展的重要新引擎。
保定學(xué)院位于保定市東部、毗鄰雄安，地處京津冀三角地帶，交通便利，5 分鐘內(nèi)可達(dá)高速收費(fèi)站、高鐵東站，直達(dá)北京大興國際機(jī)場(chǎng)和石家莊正定國際機(jī)場(chǎng)，擁有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。未來，我們將攜手北京廣慧金通教育集團(tuán)建立金通民航產(chǎn)業(yè)學(xué)院，以金通民航產(chǎn)業(yè)學(xué)院為載體，學(xué)科體系、專業(yè)建設(shè)與民航業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)相適應(yīng)，積極推動(dòng)涵蓋航空服務(wù)藝術(shù)與管理、空中乘務(wù)、機(jī)場(chǎng)運(yùn)行、民航運(yùn)輸、民航安全技術(shù)管理等專業(yè)集群拓展，不斷促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接，為全面提高教育質(zhì)量、擴(kuò)大就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能提供重要支撐，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合、校企合作、育訓(xùn)結(jié)合、多元化辦學(xué)的格局。
建成國內(nèi)一流航空實(shí)訓(xùn)基地，面向航空服務(wù)藝術(shù)與管理、空中乘務(wù)、機(jī)場(chǎng)運(yùn)行、民航運(yùn)輸、民航安全技術(shù)管理等專業(yè)，覆蓋空中乘務(wù)、值機(jī)、要客、行李查詢、安檢、售票、機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度、機(jī)場(chǎng)安全及安保管理等崗位，包含多模塊、多任務(wù)，集人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與社會(huì)服務(wù)等多功能于一體，向大平臺(tái)化邁進(jìn)的集成化、綜合性的產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地。面向民用航空發(fā)展需求，順應(yīng) “ 產(chǎn)教融合 ” 發(fā)展趨勢(shì)，主要輻射京津冀航空運(yùn)輸業(yè)，體現(xiàn)保定學(xué)院應(yīng)用型本科的辦學(xué)特色，著力培養(yǎng)綜合素質(zhì)和航空專業(yè)技能，培養(yǎng)掌握航空服務(wù)與管理基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論和基本方法 , 具備國際視野和國情意識(shí)，具備聯(lián)系中國社會(huì)實(shí)際分析和解決社會(huì)問題的能力 , 具備跨文化溝通和自我調(diào)適的能力 , 具備服務(wù)社會(huì)與管理社會(huì)能力的技術(shù)性人才。是學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要基地，是發(fā)展共性關(guān)鍵技術(shù)、增強(qiáng)技術(shù)輻射能力、推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的重要平臺(tái)。
以新時(shí)代教育政策為指針，以民航強(qiáng)國戰(zhàn)略為依據(jù)，依靠產(chǎn)教融合、校企合作運(yùn)營機(jī)制，在民航業(yè)相關(guān)的教育、人才、產(chǎn)業(yè)、科技等領(lǐng)域具有特色鮮明、設(shè)施先進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的示范輻射作用。為航空教育培優(yōu)增值賦能，從而為國家向民航強(qiáng)國發(fā)展進(jìn)程中培養(yǎng)、儲(chǔ)備更多的高素質(zhì)民航技能型人才。
新時(shí)代、新使命，教育的發(fā)展也必將繼往開來。您認(rèn)為，在這樣的背景下將為中國高等教育帶來怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？
首先，教育是人類傳承文明和知識(shí)、培養(yǎng)年輕一代的根本途徑。對(duì)一個(gè)國家來說，教育興則國家興，教育強(qiáng)則國家強(qiáng)。在新的時(shí)代背景下，中國高等教育要緊緊圍繞立德樹人根本任務(wù)，創(chuàng)辦體現(xiàn)中國特色和世界先進(jìn)水平的現(xiàn)代高等教育體系。其次，在新的時(shí)代背景下，注重培養(yǎng)學(xué)生自我發(fā)展的能力顯得更為重要。這包括分析解決問題的能力、實(shí)踐能力、求知能力、與人合作交流的能力、創(chuàng)新能力等方面。高等教育必須堅(jiān)持原則，發(fā)揮其引領(lǐng)人類文明、社會(huì)道德、科學(xué)技術(shù)的作用。
教育是民族振興、社會(huì)進(jìn)步的基石。時(shí)至今日，我國高等學(xué)校數(shù)量、高校在校生規(guī)模均位居世界第一。高等教育完成了量的擴(kuò)張，但還未完全實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。面對(duì)新時(shí)代新要求，中國高等教育要圍繞培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人這一根本任務(wù)，堅(jiān)持辦學(xué)的正確政治方向，建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍，形成高水平人才培養(yǎng)體系，引導(dǎo)青年學(xué)生愛國、勵(lì)志、求真、力行。
[ 空中乘務(wù)專業(yè)介紹 ]
空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)制三年。學(xué)生在學(xué)校規(guī)定期限內(nèi)達(dá)到所在專業(yè)畢業(yè)要求的，由保定學(xué)院具印頒發(fā)經(jīng)教育部電子注冊(cè)、國家承認(rèn)學(xué)歷的專科學(xué)歷證書（證書種類為普通高等教育畢業(yè)證書）。該專業(yè)培養(yǎng)具有良好政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，能夠熟練掌握所學(xué)專業(yè)技能，具備較高外語水平、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，適合民用航空需求與發(fā)展的高級(jí)復(fù)合型、應(yīng)用型人才。
[ 主要課程 ]
《簡明中國民航發(fā)展史》、《民航乘務(wù)員基礎(chǔ)教程》、《民航服
務(wù)英語》、《民航服務(wù)禮儀》、《民航客艙設(shè)備操作與管理》、《民航客艙安全管理》、《民航客艙服務(wù)與管理》等。
[ 航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)介紹 ]
航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)是全日制藝術(shù)類本科專業(yè)，學(xué)制四年。
學(xué)生在學(xué)校規(guī)定期限內(nèi)達(dá)到所在專業(yè)畢業(yè)要求的，由保定學(xué)院具印頒發(fā)經(jīng)教育部電子注冊(cè)、國家承認(rèn)學(xué)歷的本科學(xué)歷證書（證書種類為普通高等教育畢業(yè)證書）；符合學(xué)校學(xué)位授予條件的，頒發(fā)保定學(xué)院學(xué)士學(xué)位證書。本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代航空業(yè)和社會(huì)發(fā)展需要，具有較高的思想政治素質(zhì)、人文、藝術(shù)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任，掌握航空服務(wù)與管理的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和技能，具備國際視野、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和自我調(diào)適能力，立足河北，面向全國，在航空、旅游及相關(guān)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)、公司、企業(yè)從事服務(wù)與管理、營銷與策劃、教育培訓(xùn)等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
[ 主要課程 ]
《民航概論》、《民航客艙服務(wù)禮儀》、《民航客艙設(shè)備操作與管理》、《民航客艙服務(wù)與管理》、《民航服務(wù)英語》、《民航客艙安全管理》、《民航法律法規(guī)》、《民航商務(wù)運(yùn)營管理》等。